创业九段|实操Q&A(四)

创业九段|实操Q&A(四)

创业九段

创业四段:从沟通到尊重认同。

你认同他做过的事,他就认同你的产品!


创业五段:从沟通认同到为他人多想一点点。

沟通的时候,坚持每天为对方多想一点点,生意自然成!


创业六段:多为对方着想到帮助对方创业。

当客户喜欢我们产品的时候,就可以进入创业:成为总代!


创业九段|实操Q&A(四)

 

创业九段|实操Q&A(四)

小编自言自语:

创业一段、创业二段、创业三段强调从关注产品到关注他人,就是要让自己做每一件事情的时候,都从他人的角度出发,为他人考虑。比如:认同他做过的事,每天为对方多想一点点,当他们认同我们这个人的时候,自然会认同我们做的产品,认同就会消费,有了消费就可以进入到创业!


创业九段|实操Q&A(四)


1、主动聊天不回复或者“” “” 敷衍回话。

      主动聊天的前提,先看他的朋友圈,先认清这个人,了解这个人,然后在自己身上或身边人的身上找到与之共鸣的事情或者话题,这样你才有得聊,才不会尴尬。


      意思是想办法聊你熟悉的,他又感兴趣的;或者你感兴趣的不熟悉的,正巧他熟悉的,你请教他,这种话题,就有得聊。问候寒暄之类的,就不要在私信里发了。在朋友圈点点赞评论评论比私聊好!


      如果说,他的朋友圈很少发东西,就算发也是发一些链接之类的,看不出来他对什么感兴趣,是做什么的,喜欢做什么,性格如何,对你的产品需不需要,对新媒体营销有什么看法......

 

      这种情况,你想谈代理的话,必须先了解清楚,他,对新媒体,对移动电商,对互联网,对微商,对新微商,了解吗,接触过吗, 如果了解,接触过,那就问他想不想从事或者参与这份事业,去兼职,去创业,有自己的一份自己说了算的独立的事业。


      如果拒绝,那就暂且放弃,或者做朋友,就只管跟他聊生活,聊兴趣爱好价值观,聊家常,有机会就让他消费你的产品,做消费者就好了。

 

      做微营销,必须先确定他的身份,通过他的身份,判断他是否可以成为你的消费者或者消费商。确定他的身份,可以从他的朋友圈看出来,如果看不出来,三番五次对方不愿意透露更多,那就放弃。

 

      一般朋友圈发的频率很多的话,他花在微信上的时间是比较多的,也是很愿意跟人分享的,愿意让别人知道自己的存在,这种人骨子里是想有自己的想法的,不甘于在自己的小圈子被束缚,有机会也想证明自己可以做更多,可以更独立。


      相反,发得很少的,内心是比较封闭的,或者不喜欢还不太能够接受虚拟的人和事,这些人可以不用花太多精力。

 

      我们说选择大于培养,没有错,别人选择你,你需要先把自己做好了,把朋友圈打造好了,别人选你的几率更大。同样的,你也需要去选择别人,不要盲目选择,依然是通过朋友圈去选择人,学会快速的判断知悉他的身份。

 

      那些不回你或者回复你“哦、嗯”的人,按照我说的去做,你就知道该继续服务还是放弃掉了。


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2、对方朋友圈信息都是产品

      他是你的同行。发的产品越多,盲目没有条理的人,他可能是小白微商,肯定也是问题微商,你想赚他的钱,要么你赚钱能力比他强,让他看到你做得比他好,他来跟着你干,做你的代理,加入你的团队,你教他怎么做。


      不过当你做到这个层次之后,是别人主动找到你而不是你去求着别人跟着你做了,你的主要工作其实就是教好你现在有的团队了。而不是去寻找新的消费者了。

 

      所以,在刚起步,还没有团队的时候,团队不够大的时候,团队有了带不好的时候,服务能力就要加强了,也就是说,你要无比关心他,尊敬他,感冒发烧你比他男朋友女朋友还要关心他。通过这么一些过程,赢得他的信任支持。


      只要你坚持,一个星期两个星期肯定可以出货,出货之后,你要调整自己的身份,你下面已经有了代理了,你的时间要更多的花在让这些人出货,不断的出货,升级。

 

      这样,你的朋友圈发的内容也变了,不仅仅是发产品了,还可以发你是怎么服务怎么教你的代理的,你的代理又是怎么做的最终出货了升级了的。也就是,你的朋友圈发的更多的是你的团队的成长,你的收入在增加!

 

      所以朋友圈信息都是产品的人,他很大可能是不会做,没有人教他,有人教也是方法不当,所以,他其实是很需要一个老师的,你要是愿意,你就做他的老师。客户价值从这里开始提供。

 

      因为,想要别人买单,肯定是在他需要的前提下,你给他提供客户价值,这个客户价值,不得不给到位!

 

      所以,服务一个客户之前,先了解他,包括他的需求,然后刺激他,再引导他,最后满足他。你满足了他,他自然也会满足你。


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3.学习一段主动和微信好友聊天,去对方朋友圈点赞,对方偶尔会回复一下。是感觉我没有诚意吧?我是不是应该继续关注对方。

      点赞评论必须持续,不是说点个一两次就让别人对你有印象感兴趣了。而且不仅仅是点赞评论,需要你一点一点的接触,认同他做过的事,你认同他,他自然会认同你这个人,进而认同你的产品。


      还要给对方提供价值,对方觉得亏欠了你,就会想办法偿还你,买你的东西。至少要坚持半个月,如果你觉得太久,那你就再多一点关心,再提供多一点价值。

 

      做微营销,其实服务过程就是结果,你服务好了,迟早会给你付款。你熬过去,会得到很多,当然你接下来遇到的坎会越来越多,越难跨越,但是如果你跨越了,得到的也比以前更多,坚持很重要!


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4、意向代理一直在问,微商和直销有什么不同,金字塔式的制度是传销吗?

      有这些顾虑的人,其实你要说的不是跟他解释微商、直销、传销的区别,没有多大意义。他问这个问题,只是怕在你这里得不到他想要的东西。


      这个时候,其实你可以告诉她你做了微商之后收获了什么,你的生活发生了什么变化。没有开始之前,你也跟他一样有一样的担忧和顾虑。

 

      比如你说:

 

      有缘认识了我的老大,让我接触到这么好的产品,我身边的朋友我的家人都在用,最重要的是,我遇到了很多贵人,我的老大不断的鼓励我,指引我,帮助我,让我获得了一份不菲的收入,收获了一群积极向上乐观,有追求有梦想的团队,开拓了我的眼界,圈子变得越来越大,接触到很多有趣的事情,我能做的事情越来越多,我能帮助越来越多的人,越来越多的人因为我而改变,每一天都非常充实,充满能量......

 

      很多意向客户犹豫不决,更多原因不是没有钱,而是担心自己做不好,没有底气,你可以多讲你自己当时如何突破了自己,才有了今天的种种收获。你可以做到,他也可以做到。


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5、和对方点赞互动多久可以聊天

      聊天是自然的,在朋友圈里点赞和评论就是聊天互动的一种方式。不要为了点赞而点赞,为了评论而评论,而是为了了解他,关心他,服务他,成交他才去点赞评论。

 

      因为现在大家几乎都知道微商,所以在对话框里聊天,都会有防备心理,所以才建议大家在朋友圈里点赞评论次数多了,评论可以先肯定,然后发问句,为了对方可以跟你互动,而不是回复表情和嗯。你感觉彼此相对熟悉了之后,可以慢慢深入聊了。

 

      还是那句话,要持续,至少半个月一个月,要是觉得久,那就多花功夫,缩短亲近关系的时间。

 

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6、意向已经对产品有兴趣但是近期因为个人原因未能成交 中间要怎么互动?

      表明你还在关注他。告诉她你近期也比较忙,你做得不错,突破很大,收入增加,团队增加,没有怎么跟她聊,前段时间他不是也想做吗,现在还在考虑吗。举例子,跟他同一时间咨询的一个代理,现在都做得不错,做到什么级别了。

 

     像这样的意向客户,不要晾着太久,最好是谈到差不多的时候,说考虑的时候,你问他考虑多久,或者,你结合之前的聊天,给他总结一份他所顾虑担心的事情,1234罗列出来,再次给他一个解决方法。

 

      如果可以,可以直接给他打电话,其实打电话是最容易成交的,因为通过电话沟通,更容易沟通,快速了解他这个人,快速了解他的顾虑,那我们也可以第一时间的给他解决方案,不管怎么样,关系也亲近得快一些。

 

      只要他有意向做,迟迟不成交肯定是有顾虑,这个时候,拖越久,意向会慢慢减弱,所以,意向一来,你可以直接给他打电话。

 

      在这里,希望大家能有一个习惯,就是打电话,甚至可以把每天服务5个人的方法换成每天给5个人打电话。有些人突破不了这个,突破不了你就比别人慢几步。

 

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7、朋友圈里加过的好友数量很多怎么来维护?

      每天定个目标,如果已经满5000了,暂且不用把太多精力花在加人上面。给已有的这些人做一个分类标签,该清的人清掉。

 

       每天看多少个人的朋友圈,看完做好标签;每天给多少个人打电话,做好备注标签;每天跟多少人微信互动,互动情况怎么样,做好备注标签;做一个客户分析表。


       第二天继续看第一天的那批人的朋友圈,继续互动,继续关注关心服务,有些看出来意向度为0的可以放下,少花精力和时间,对于意向高的加大力度。适当增加新人去服务;做好客户分析表。


       第三天继续服务第一天第二天的那批人,意向高的继续服务点赞评论互动,意向不高的可以放弃。

 

       总之,每天都要有计划,都要有目标!没有目标就没有动力。

 

       已经有了团队的人,你们的客户就是你们的团队成员。监督他们去做。


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8、我的客户只愿意消费,因为各种原因他们不愿意做代理,怎么实现客户的有效转化?

      各种原因是什么原因,有些人淡泊名利,只想跟上潮流,但是吃不得苦,追求也没有那么大,差不多就知足的人,你有时间改变他的想法还不如把这个时间花在更有追求更想做好这件事情的人身上。有些人该放弃还是要放弃。

 

      作为一个消费者,如果一直都用这个产品,而且反馈很好,那其实让他做消费商可能性是很大的。


      你可以跟她说,既然他经常在用,用得还不错,为什么不把他分享给你的朋友同事家人呢,这个是举手之劳随口一提的事情,而且,你亲自用过,如果他能帮到其他人,其他人是要感谢他的,赚不赚钱不说,分享这是一件好事,而且,消费商代理的价格更低,何乐而不为。

 

      这些话,可能需要反复提醒才有用。你要敢说!你跟他的关系其实已经很牢固了,甚至是朋友关系了,你帮助了他。不要想着你和他之间只是买卖关系。你这么想他也会这么想。如果你把他想成朋友的话,他也会把你当成朋友的。朋友之间就是可以说真话!

 

      或者,有一天,他看到你做得越来越好的时候,看见别人也做得很好的时候,他的心态自己改变了,不用你转化,他主动来找到你了,有些团队成员需要缘分的。所以,转化他的时候,也不要忘了让自己越来越优秀!

 

      微信上人很多,舍得放弃,才能拿起更多,接触更多,成交更多。在这个过程中,多总结,让底气更足,把自己的成交速度提高!

 

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