1生活大于生意，先做朋友，后谈买卖
姜博士不止一次的讲过，微商不仅仅是一桩生意，而是一种生活方式，生活大于生意。很多微商觉得，要不断的加人，人多了，我的东西就好卖了，这种想法是错误的。
朋友圈是一个熟人的逻辑，社交的逻辑，你单纯的刷屏卖货怎么可能成交呢？既然是一个熟人社交逻辑，所以最重要的一点，你要跟客户成为朋友。成为朋友，就会得到客户的信任，而这种信任就是你成交的关键，生意不能是一锤子买卖。
2让自己成为专家
朋友圈是我们做微商的最重要的阵地，姜博士讲过，要把朋友圈做成自己的品牌阵地，不要让别人把你拉黑。
专家才有绝对的话语权，让人充分的无条件的信任。通过朋友圈不断分享有价值的有用的内容，让别人知道在这个行业你是专家，这样你的朋友圈才有价值，别人才会相信你。
3善于咬文嚼字
每个人都知道沟通的重要性，但是聊天的过程中，你真的注意细节了吗？
在聊到产品的时候，“一般，可能，基本上，不一定”的这类不确定的词，不要说，这样会让客户觉得你自己对产品都不了解，别人怎么可能相信呢？还有最重要的一点，不要说脏话，这个不用多解释吧？
4完善售后服务
我们中国新微商大学的老师们多次的强调这一点，对于客户的服务不仅是我们要做的，而且还是我们作为新微商最重要的一条原则。
我们讲过，服务有三种境界
首先，份内服务；其次，边缘服务；再次，无关服务。这三点做好了，客户就会被你的服务所感动，而且就会裂变，你就会有源源不断的新客户被介绍推荐过来，这样你还发愁怎么去拉人吗？
【老客户的价值】
①发展一位新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍；
②客户忠诚度下降5%，企业利润下降25%；
③向新客户推销产品成功率是15%，向老客户推销产品成功率是50%；
④如果将每年的客户保持率增加5%，利润将达25%-85%；
⑤60%的新客户来自老客户推荐。
