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昨晚凌晨两点时, 我仍在刷一款情感咨询类app, 屏幕之光映照于脸上, 恰似医院的急诊室灯光。我实则并无重大事情, 仅仅是与男友发生了一次争吵, 具体缘由当下全然想不起了, 或许是他回复消息迟缓, 抑或是我过度敏感。总之就是那种——讲出来会感矫情, 憋在心里又难受的情绪。
然后我就去搜“情感问题专家免费咨询”。
深夜里, 你是否做过这样的事, 独自一人, 将手机亮度调至最低, 在 搜索框内输入这些字词之际, 手指软弱无力, 仿若正在作案行窃, 又似是在坦承自身已然失败。
我搜了。
一堆结果冒了出来, 有“免费30分钟咨询”, 有“首次不收费”, 还有“专家在线解答”。那时我心里想, , 这人真好, 这世间依旧是温暖的。随后我点了进去, 填好了资料, 就等着回复了。
等了大概七分钟。
有着很温柔头像的一位姐姐开腔说道: “你好我是情感咨询师XX, 能够称呼我xx老师, 请问该怎么称呼你呢? ”。
我打了自己的名字。假的。我怎么可能说真名。
然后她问：你遇到了什么问题？
我觉着自身好似被剥得一丝不挂地伫立在她跟前, 我讲, 我跟男朋友吵嘴了, 她说, 能不能讲得详细一点儿, 我说, 他认为我过于缠人, 她说, 那你是怎么想的, 我说, 我觉得他并不爱我。
这句话打出去的时候，我自己都愣住了。
你瞧, 平常我跟闺蜜吐槽, 跟妈妈抱怨, 和同事佯装没事, 我压根就没讲过“我觉得他不爱我”这话。然而面对一个陌生人, 一个头像极其温柔的、我连她到底是谁都全然不知的陌生人, 我竟然说了。
免费咨询，到底免的是什么？
聊了大概十五分钟吧。
她开启了对我的询问, 问的是, 你们彼此之间的相处模式究竟呈现出怎样的一种状态, 他在平日里是以何种方式来表达爱意的, 你们之间出现过哪些致使你记忆深刻的矛盾?
我着手开始进行回答了, 紧接着她冷不丁地说道: “我们所提供的免费体验的时间已经结束了哟, 若你打算要进一步深入去做分析的话, 能够去考量一下我们推出的付费服务项目, 首个月仅仅只要xxx。”。
我盯着那个价格看了十秒钟。
就在那个瞬间, 我实际上并非在思索“贵不贵”, 而是在思量, 我适才说的那些话语, 那些我认定她在用心倾听的话语, 那些我从未对任何人讲过的话语, 是否仅仅是她工作流程之中的一个环节呢? 恰似客服询问“有什么可以帮您”那般?
她可能同时聊着三个客户。她可能在记笔记。她可能在等时间到。
我并非怪罪于她, 毕竟身处工作范畴, 然而其所带来的那种直观切身的真切之感则仿若这般情景—当你来处在急诊的繁杂队伍之中, 历经漫长等待终于挨到自身, 此刻医生却告知“先去拍摄一张片子”, 随后你便手持单据进而前往缴纳费用之处, 却意外察觉医保对于此费用并不予以报销。
谁真的在免费帮你？
后来我又试了几个平台。
有的直接便是机器人, 你发送“我很难过”, 它回复“我能理解你的感受, 愿意跟我说说吗? ”, 而后你再发送“我不想活了”, 它又回复“你现在的情绪很重要, 愿意跟我说说吗? ”。
我靠。我差点被气笑了。
有的平台存在着志愿者, 是实实在在的志愿者, 并非那种徒有虚名挂着招牌撑门面的, 有一位姐姐, 想来大概四十多岁了, 讲话的语速格外迟缓, 仿佛在哄逗小孩子一般, 她对我说: “姑娘, 你尽情地哭, 没关系的, 我始终在了这儿。”。
就这一句话，我在手机那头哭得跟狗一样。
她并未给我任何一类意见, 没有让我去结束恋爱关系, 也没有让我去恢复恋爱关系, 她仅仅是在一旁倾听着, 我讲述了长达四十分钟的内容, 她大概讲了五句话, 最后她问: “你今天感觉稍微好一些了吗? ”。
我说，好多了。
她笑了笑情感问题专家免费咨询，说：“那就好。”
然后挂了。
没有推销。没有会员。没有“如果你想继续”。她就这么挂了。
我在那之后前往那个平台, 意图给她写上一个好评, 却发觉平台已然关闭, 网页无法打开了。
免费的东西，为什么让人心慌？
说实话，我现在对“免费咨询”这四个字特别敏感。
不是不相信。是害怕。
你可晓得那种感受呀, 就是你原本觉得自己寻觅到了一个树洞, 然而随后你发觉那个树洞里居然设有摄像头。你原以为自己是在吐露心声, 可实际上你却是在被收集数据。你本以为对面站着的是个温情的人, 结果她手中拿着一张表格, 表格上面写着“客户痛点等级: 高, 潜在付费意愿: 中”。
我不是说所有免费咨询都不好。真的不是。
但是你得清楚这么一件事儿, 真正具备专业性的、拥有丰富经验的情感咨询师, 她所拥有的时间那可是有价值的。她为你去梳理情绪, 她为你去分析问题, 她为你去给出方案, 而这些行为可都是需要经过专业训练的。你上来就要求她免费, 她究竟是凭借什么理由要这么做?
免费的东西情感问题专家免费咨询，要么是新手练手，要么是引流，要么是AI。
那普通人该怎么办？
我讲出几个确实真实的建议, 并非是那种诸如“你要爱自己”这般的鸡汤, 而是真正能够实际运用的。
如果你想找免费咨询情感问题专家免费咨询，别找大平台。
较大的平台存在KPI, 存在转化率, 存在销售指标, 你前往之后便成为他们的相关数据, 去寻觅那种小众化的、具有公益性质的、属于社区类型的, 像是一些心理援助热线此类情况, 像是诸多读书会的线上活动这类情形, 像是一些大学心理系的实习项目这般状况, 这些地方所具备的免费, 是实实在在的免费。
别把咨询师当救世主。
实际来讲, 你所碰到的情感方面的问题, 绝大多数的咨询师是没办法解决的。并非是她能力不足, 而是其压根就不认识你的男朋友。她仅仅清楚你讲述了些什么, 然而你所讲的只是属于你自己的那一个版本。她仅仅能够协助你梳理清楚你自身的情绪, 却没办法帮你去搞定对方。所以别存有期望她会告知你“应不应该分手”。她能够给予你的帮助, 是促使你自己去想清楚“我想不想分手”。
学会自己当自己的咨询师。
这个听起来很难，其实很简单的。
在下一回感到难过之际, 开启手机的录音功能, 自行去说, 持续说五分钟, 接着听上一遍, 就会发觉, 于述说的进程当中, 自身已然将那些问题梳理清晰了, 好多情绪, 一经说出来便消散了, 你并非需要一位专家, 而是需要一个宣泄的出口。
最后说点真话
我试了20个所谓的“情感问题专家免费咨询”。
有的致使我愈发焦虑, 有的使得我越发生气, 有的令我萌生自己仿若傻子这般的感觉, 然而存在这样一个, 乃是那单一的长达四十分钟从事志愿服务的姐姐, 让我产生这般感悟——原来在被他人倾听之际, 是如此这般的感受。
那种感觉，不是钱能买到的。
但讽刺的是，那种感觉，恰恰是因为她不收钱。
鉴于她不收取费用, 故而她没必要讨好我。鉴于她不获取钱财收益, 所以她用不着赶忙向我推销课程。鉴于她不收受报酬, 于是她仅仅是在聆听, 这般纯粹地、毫无目的之意地聆听。
记起写到此处, 我再度忆起那位姐姐讲的内容, 即: “妹子, 你放声哭, 没什么问题的, 我陪伴在此处。”。
她此刻是否仍于那个平台存在, 我并不知道。那个平台能否开启, 我同样不清楚。
只是我期望着, 要是你同样处于深夜时分, 凝视着搜索框, 不知所措该输入何种文字之际——。
先别搜了。
先哭一会儿。
真的，没事的。